Hata Bildir
Bir şey beklediğin gibi çalışmıyorsa duymak istiyoruz. Bildirimin işe yaraması için aşağıdaki dört şeyi yazman yeterli — çoğu hatayı bulamamamızın sebebi, tekrar edememek oluyor.
-
Ne yapıyordun?
Hangi sayfadaydın ve neye tıkladın. Sayfanın adresini kopyalayıp yapıştırman en iyisi.
-
Ne olmasını bekliyordun?
Bir cümle yeterli: "yorumun gönderilmesini bekliyordum".
-
Bunun yerine ne oldu?
Ekranda bir hata mesajı çıktıysa metnini aynen yaz; ekran görüntüsü de olur.
-
Neyle giriyorsun?
Telefon mu bilgisayar mı, hangi tarayıcı, uygulamadan mı — uygulamaysa sürüm numarası.
Şifreni asla yazma. Hiçbir zaman şifreni sormayız; bir hata bildirimini incelemek için de gerekmez. Hesabına giriş yapıldığından şüpheleniyorsan önce açık oturumlarını kapat, sonra bize yaz.
Hazırsan gönder
Aşağıdaki düğme seni iletişim formuna, konusu Teknik sorun seçili olarak götürür.
İletişim formuna git